Informacje o oferowanych przez Sklep produktach i zasadach ich nabywania udzielane na podstawie przepisów ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. 2014 r. poz. 827) oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (tekst jednolity: Dz. U. 2014 r. poz. 121).
Regulamin sklepu SportCraft
Informacje ogólne
- Właścicielem sklepu internetowego jest firma FUNDACJA KNYF: NIP 7792506781, Kolejowa 49/14, 60-101 Poznań, Numer KRS: 0000790131, Regon: 38364064200000
- Wszystkie ceny podane w serwisie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta. Podane ceny nie obejmują kosztów przesyłki, które ponosi Klient, chyba że niniejszy regulamin lub umowa sprzedaży stanowi inaczej.
- Produkty dostępne w sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone do obrotu.
- Klient może szybko i efektywnie kontaktować się SportCraft w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: sportcraft.kontakt@gmail.com oraz telefonicznie dzwoniąc na numer: 791 999 031 w godz. 08:00-16:00 w dni robocze.
Zamówienia
- Zamówienia można składać za pośrednictwem systemu na stronie www.sportcraft.pl.
- Klient zobowiązany jest do wypełnienia formularza zamówienia, w tym podania danych adresowych, numeru telefonu a także adresu e-mail w celu potwierdzenia zamówienia. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie Polityki Prywatności.
- Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych.
- Płatności za zakupione towary trzeba dokonać przed wysłaniem zamówienia przez wpłatę na konto lub system Dotpay.
- Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny za zamówione produkty, w tym kosztów dostawy i innych opłaty dodatkowych, nie później niż w terminie 14 dni od zawarcia umowy. Dostawa nastąpi po otrzymaniu zapłaty.
- Zamówiony towar dostarczamy za pomocą Poczty Polskiej.
Reklamacje
- Sklep odpowiada za wady produktu na podstawie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzedaży niebędącej sprzedażą konsumencką, wyłącza się przepisy o rękojmi zawarte w Kodeksie Cywilnym.
- Jeżeli na towar jest udzielana gwarancja, okres gwarancyjny określony jest w opisie produktu i dokumencie gwarancyjnym, o ile taki został wydany.
- Aby złożyć reklamację Klient musi się skontaktować ze sklepem drogą mailową bądź telefoniczną.
- Sklep rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
Odstąpienie od umowy
- Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 30 dni kalendarzowych licząc od daty dostawy. Odstąpienie w formie pisemnej musi zostać przesłane na adres sklepu. Zwroty realizowane będą w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia.
- Klient nie może odstąpić od umowy sprzedaży, w przypadku zakupu rzeczy wyprodukowanej/zmodyfikowanej według specyfikacji klienta, a także w przypadku gdy produkt dostarczony jest z zapieczętowanym opakowaniu, który po otwarciu opakowania nie może zostać zwrócony ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.
Postanowienia końcowe
- Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.
- Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.